01
Développement commercial B2B
Grands comptes et contrats cadres, prospection et prescription ciblée, animation durable de la relation client.
Ingénieure commerciale · Mobilier & aménagement tertiaire
Du premier échangeau dernierdétail.
Ingénieure commerciale spécialisée en mobilier et aménagement tertiaire. Depuis plus de dix ans, j’accompagne les grandes organisations, de l’analyse du besoin à la réception du chantier.
Grands comptes · Conférence, lounge et hospitality
10+
ans d’accompagnement B2B
360°
du besoin à la réception chantier
Grands
comptes, contrats cadres & prescription
2,95 M€
sur trois montants publiés chez Qovans, Cerenn et Avril France
Un parcours chez des fabricants et acteurs reconnus
Trois projets, trois contextes
Le terrain, en détail.
Un besoin, des interlocuteurs, des choix. Voici où se situe ma contribution.
Dossier 01Chez Kinnarps
Partir des usages. Choisir avec justesse.
≈ 400postes dans le cahier des charges
Contribution à la réponse · décision non connue
01Le contexte
Répondre à l’appel d’offres du lot mobilier d’un projet d’aménagement porté en interne par les équipes du Crédit Agricole : environ 400 postes de travail, salles de réunion, espace d’accueil et de convivialité, espace de restauration et zones de flex office, avec un budget particulièrement maîtrisé au regard de l’ampleur du projet.
02Mon rôle
Le client assurait lui-même la conception des espaces et le pilotage des travaux. Mon rôle a été de traduire ses plans et les usages qu’il avait définis en une prescription mobilier cohérente, à partir des gammes Kinnarps : analyse des plans et du cahier des charges, sélection des solutions espace par espace selon l’usage, l’ergonomie, la cohérence esthétique et les contraintes d’implantation, puis participation à la réponse commerciale à l’appel d’offres.
03Ce que j’en retiens
J’ai quitté Kinnarps avant la communication de la décision définitive, je ne revendique donc pas l’issue de cet appel d’offres. Ce que ce projet montre est ma méthode : partir des usages du client plutôt que du catalogue, et tenir l’équilibre entre qualité d’usage, image et maîtrise des coûts sur un projet tertiaire de grande ampleur.
Dossier 02Chez Qovans Industrie
Faire dialoguer exigence et faisabilité.
MREpartenaire de pose de cette opération
Approche commerciale et coordination partenaire
01Le contexte
Créer de nouveaux espaces de travail, salles de réunion et espaces de conférence au sein du siège social de Bouygues Bâtiment, avec un niveau d’exigence élevé en acoustique, confort d’usage et intégration technique.
02Mon rôle
Chez Qovans Industrie, entre juillet 2023 et août 2025, j’ai piloté l’approche commerciale avec MRE, société de pose partenaire. La proposition de cloisons amovibles partait des exigences acoustiques, des contraintes du site et des usages des équipes. Mon intervention portait sur cette réponse commerciale et sur la coordination avec le partenaire de pose.
03Ce que j’en retiens
Cette affaire est la plus importante de mon parcours chez Qovans. Le montant de 650 k€ présenté dans mes résultats porte sur ma première année commerciale entière, pas sur ce seul projet. Aucun gain acoustique mesuré ni montant propre à ce chantier n’est publié ici.
Dossier 03Chez Avril France
Garder le fil, d’un chantier à l’autre.
10+magasins accompagnés par an, de 2012 à 2017
Suivi commercial et coordination des travaux
01Le contexte
Accompagner l’aménagement de plusieurs magasins Lidl en France, dans un contexte où la qualité de pose, la coordination des travaux et le respect des délais étaient essentiels pour ouvrir ou rénover les points de vente dans les temps.
02Mon rôle
Chez Avril France, spécialiste des travaux d’aménagement global : fourniture et pose de faux plafonds pour les surfaces de vente, cloisons sèches et menuiseries intérieures pour les locaux sociaux. Suivi commercial des opérations, coordination des équipes travaux et accompagnement du client tout au long des projets.
03Ce que j’en retiens
Participation à l’aménagement de plus d’une dizaine de magasins Lidl par an chez Avril France, entre 2012 et 2017, avec le suivi commercial et la coordination des équipes travaux. Le taux de 143 % publié dans mon parcours concerne un exercice commercial global, pas un résultat attribué au seul déploiement Lidl.
Le profil en bref
L’essentiel en 30 secondes.
Le CV, en une pageVoir et télécharger ProfilIngénieure commerciale, plus de 10 ans en mobilier et aménagement tertiaire.
Forces2,95 M€ sur les trois montants publiés chez Qovans, Cerenn et Avril France ; 143 % de l’objectif atteint sur un exercice chez Avril France. Grands comptes, prescription, négociation et coordination de projet.
SignaturePerformance commerciale et vraie sensibilité design et qualité d’usage.
Des grands comptes servis au fil de mon parcours
- Bouygues Bâtiment
- Safran
- Banque de France
- Equans
- Tétris
- Siemens
- TotalEnergies
- EY
- Lidl
- Deloitte
Approche
Comprendre l’usage avant de proposer l’espace.
- 01Relationnelle & solaire
- 02Autonome et organisée
- 03Sens du détail
- 04Créative & orientée client
J’accompagne depuis plus de dix ans les entreprises dans leurs projets d’aménagement tertiaire, avec une approche commerciale terrain, une forte culture client et une sensibilité naturelle pour le design, la décoration et la qualité d’usage.
J’aime comprendre les besoins, construire des solutions adaptées et coordonner les projets de bout en bout, jusqu’à la satisfaction finale.
Résultats
Des chiffres qui parlent.
2,95 M€
sur trois montants publiés chez Qovans, Cerenn et Avril France
650 k€ chez Qovans sur la première année, 1,3 M€ chez Cerenn sur un exercice et 1 M€ chez Avril France sur un exercice annuel. Somme de ces trois montants, pas du chiffre d’affaires total de carrière. Aucun montant Kinnarps ou Fitness Park n’est inclus.
143 %
de l’objectif atteint sur mon meilleur exercice chez Avril France
Avril France : 1 M€ pour un objectif annuel individuel de 700 k€, soit 143 % d’atteinte après arrondi. Exercice compris entre 2012 et 2017 ; l’année exacte reste à préciser.
87 %
de l’objectif atteint sur un exercice chez Cerenn
Cerenn : 1,3 M€ pour un objectif de 1,5 M€, soit 87 % après arrondi. Un exercice pendant le poste de septembre 2021 à mars 2023, pas le cumul du poste.
Expertise
Ce que j’apporte à une équipe.
02
Aménagement tertiaire
Analyse des besoins, showroom, devis, coordination interne, suivi de projet jusqu’à la réception du chantier.
03
Négociation & fidélisation
Construction d’offres sur mesure, négociation, et relations de confiance qui s’inscrivent dans la durée.
04
Communication & contenu
Prise de parole et contenu LinkedIn, image de marque personnelle, animation des réseaux.
OutilsCRMExcelPowerPointLinkedIn
Compétences
Ce que je sais faire.
Analyse & space planning
Diagnostic des usages, dimensionnement des espaces, scénarios d’aménagement.
Mobilier & agencement
Sélection, showroom, mise en cohérence esthétique et fonctionnelle.
Cloisons & acoustique
Cloisonnement amovible, confort acoustique et modularité des espaces.
Pilotage de projet
Devis, coordination, suivi de chantier jusqu’à la réception.
Méthode
Un projet se construit. La confiance aussi.
Quatre temps pour relier la réalité du terrain à une proposition, puis à sa mise en œuvre.
La question à garder en tête
Quels usages faut-il réellement servir ?
Écoute terrain, analyse des usages, contraintes et budget. Je pars de la réalité des équipes.
Showroom, sélection mobilier, proposition d’aménagement et devis clairs, adaptés au projet.
Interface entre client, équipes internes et intervenants. Relances, planning, suivi CRM.
Réception du chantier, ajustements, satisfaction. Une relation qui s’inscrit dans la durée.
Avec qui je travaille sur le terrain
- Grands groupes
- Contractants généraux
- Entreprises générales
- Architectes
- Bureaux d’études
Parcours
Dix ans au service des espaces de travail.
Sept. 2025 - Août 2026
Ingénieure commerciale Grandes Organisations
Kinnarps FranceMobilier & aménagement des espaces de travail
Développement et suivi de comptes grands groupes. Accompagnement des projets d’aménagement : analyse des besoins, showroom, devis, coordination interne, relances et suivi CRM. Prospection ciblée et animation de la relation client.
Juil. 2023 - Août 2025
Responsable commerciale IDF
Qovans IndustrieFabricant de cloisons amovibles
650 k€ de CA réalisé sur ma première année, pour un objectif de 1,2 M€, dont ma plus grosse affaire : le siège social de Bouygues Bâtiment. Développement de grands comptes nationaux (Safran, Banque de France, Equans) auprès d’entreprises générales, contractants généraux et architectes.
Sept. 2021 - Mars 2023
Commerciale Grands Projets
CerennFabricant de cloisons amovibles
1,3 M€ de CA réalisé sur un exercice, pour un objectif de 1,5 M€ (87 % après arrondi). Développement de comptes stratégiques comme Tétris, Siemens, TotalEnergies ou EY, auprès de contractants généraux et utilisateurs finaux, réponses aux appels d’offres.
Sept. 2017 - 2021
Manager Club
Fitness ParkRéseau de clubs de sport
Gestion du club, management de l’équipe commerciale, prospection, fidélisation et animation des réseaux sociaux.
Janv. 2012 - Août 2017
Chargée du développement commercial
Avril FranceBTP, cloisons, plafonds et mobilier
1 M€ de CA réalisé pour un objectif annuel individuel de 700 k€, soit 143 % d’atteinte après arrondi, ma meilleure performance. Projets nationaux pour des clients comme Lidl et Deloitte, gestion complète des affaires du besoin au chantier.
Formations
Une formation où se rencontrent vente et design.
2016 - 2017
Décoration d’intérieur
MMI Déco, Paris
2012
BTS NRC
IFOCOP, Eragny
2010
BEP Vente Action Marchande
Lycée Edmond Rostand, Saint-Ouen-l’Aumône
2008
Baccalauréat Vente
Lycée Edmond Rostand, Saint-Ouen-l’Aumône
Galerie
En images.
Questions
Ce qu’on me demande souvent.
Qu’est-ce qui vous distingue ?
Une double culture assez rare : la performance commerciale grands comptes et une vraie sensibilité design et qualité d’usage. Je comprends les espaces avant de les vendre.
Quelle est votre expérience du management ?
J’ai encadré une équipe commerciale chez Fitness Park de 2017 à 2021. Depuis, mes postes en aménagement tertiaire sont en contribution individuelle.
Recommandations
Ce qu’ils disent de moi.
Dans mes équipes Glodie est quelqu’un de fiable et d’engagée appréciée de ses clients et de ses collègues. Dynamique et curieuse elle a toujours besoin d’apprendre. Je la recommande sans hésiter.
J’ai eu l’occasion de travailler avec Glodie Mukumari dans le cadre d’un appel d’offres portant sur l’aménagement d’environ 400 postes de travail ainsi que plusieurs espaces informels. J’ai particulièrement apprécié sa capacité à comprendre rapidement nos enjeux, à structurer les différentes étapes du projet et à apporter des réponses à la fois pertinentes, claires et adaptées à nos besoins. Glodie se distingue par une approche très professionnelle, une grande qualité d’écoute et un véritable sens du conseil. Elle ne se contente pas de présenter une offre : elle cherche à comprendre les usages, les contraintes du projet et les attentes des différentes parties prenantes afin de construire une proposition cohérente. Sa disponibilité, sa réactivité et son suivi rigoureux ont également été très appréciés tout au long de nos échanges. Une professionnelle impliquée, fiable et agréable avec qui il est très facile de travailler.
Vous avez travaillé avec elle ?
Votre mot vaut mieux qu’un CV.
Un client, un manager, un partenaire. Deux minutes suffisent. Elle relit chaque mot avant toute mise en ligne, rien n’est publié sans votre accord.
Laisser une recommandationRelu et validé par Glodie · vos coordonnées ne sont jamais publiées.
Contact
Un projet, une question, un échange ?
Un aménagement à imaginer, une question sur un projet, ou simplement l’envie d’échanger. Écrivez-moi, je réponds avec plaisir.
Ou directement
- Téléphone+33 6 69 02 47 44
- LinkedInGlodie Mukumari
- ZoneCergy, France