Glossaire du mobilier tertiaire

Cloison amovible

Paroi non porteuse démontable et repositionnable, utilisée pour redécouper un plateau sans travaux lourds. Elle peut être pleine, vitrée ou mixte selon le besoin d'intimité et de lumière.

Plateau (open space)

Surface de travail ouverte, sans cloisonnement fixe, regroupant plusieurs postes sur un même niveau. Sa réussite dépend surtout du traitement acoustique et de la gestion des zones de concentration.

Desk sharing / flex office

Mode d'organisation où les postes de travail ne sont pas attribués nominativement : chacun choisit sa place selon sa présence du jour. Cela suppose des espaces de rangement personnels et des règles de réservation claires.

Bench

Poste de travail bénéficiant d'un piétement commun à plusieurs personnes alignées sur un même plan, sans séparation entre les postes. Solution dense et économique, souvent complétée par des écrans acoustiques.

Banquette

Assise modulaire, souvent adossée à une cloison ou un mobilier de rangement, utilisée en zone d'accueil, de pause ou de travail informel. Elle structure les espaces collaboratifs sans recourir à du mobilier de bureau classique.

Écran de séparation acoustique

Panneau vertical, fixé au plan de travail ou posé au sol, qui limite la propagation du bruit et la visibilité directe entre deux postes voisins. Son efficacité dépend de sa hauteur, de sa densité et du matériau absorbant utilisé.

ERP (établissement recevant du public)

Catégorie réglementaire qui s'applique à tout bâtiment accueillant du public en plus du personnel, avec des obligations de sécurité incendie et d'accessibilité spécifiques. Un projet d'aménagement tertiaire doit vérifier ce classement avant de définir ses solutions.

PMR (personne à mobilité réduite)

Terme désignant les personnes dont la mobilité est temporairement ou durablement limitée, qu'il s'agisse de déplacement, de préhension ou d'usage. L'aménagement doit garantir des largeurs de circulation, des hauteurs de plan et des accès conformes à cette réalité.

ACV (analyse de cycle de vie)

Méthode d'évaluation de l'impact environnemental d'un produit ou d'un projet, de l'extraction des matières premières jusqu'à la fin de vie. Elle sert de base objective pour comparer un mobilier neuf et un mobilier reconditionné sur un même projet.

Indice Rw (affaiblissement acoustique)

Valeur, exprimée en décibels, qui mesure la capacité d'une paroi à réduire la transmission du son d'un espace à l'autre. Plus l'indice Rw est élevé, plus la cloison ou l'écran isole efficacement deux zones voisines.

Mobilier reconditionné

Mobilier de seconde vie, remis en état fonctionnel et esthétique par un professionnel avant d'être réintégré dans un nouveau projet. Il permet de réduire le coût et l'impact environnemental d'un aménagement par rapport à un achat neuf équivalent.

Ratio d'occupation

Rapport entre le nombre de postes de travail disponibles et le nombre de collaborateurs susceptibles de les utiliser sur une période donnée. Il guide les arbitrages entre poste attribué et desk sharing selon les usages réels observés.

Space planning

Discipline consistant à organiser la répartition des espaces, des flux de circulation et des typologies de postes sur un plateau, en cohérence avec les usages métiers. Elle précède le choix du mobilier proprement dit.

Showroom

Espace d'exposition où le mobilier est présenté en situation, permettant à un client de tester des configurations avant de les intégrer à son propre projet. Il sert aussi de support pour illustrer des associations de matières et de coloris.

Prescription

Dans le commerce BtoB du mobilier, action de recommander une marque ou une solution auprès d'un décideur, souvent via un architecte, un architecte d'intérieur ou un maître d'œuvre. La relation de prescription se construit en amont du projet, avant même l'appel d'offres.

Contractant général

Entreprise qui prend en charge la totalité d'un projet d'aménagement, de la conception à la livraison, en coordonnant l'ensemble des corps de métier et des fournisseurs. Le client dispose alors d'un interlocuteur unique responsable du résultat final.

Cahier des charges

Document qui formalise les besoins, contraintes et objectifs d'un projet d'aménagement avant consultation des fournisseurs. Sa précision conditionne la pertinence des propositions reçues et la comparabilité des devis.

Réception de chantier

Étape formelle où le client valide, avec l'entreprise en charge des travaux ou de la pose, que les livrables sont conformes au cahier des charges. Elle donne lieu à un procès-verbal listant, le cas échéant, les réserves à lever.

Mobilier modulaire

Mobilier conçu pour être reconfiguré, complété ou redimensionné dans le temps, sans remplacement complet. Il facilite l'adaptation d'un aménagement à l'évolution des effectifs ou des usages.

Cloison vitrée

Cloison amovible intégrant une ou plusieurs parois en verre, qui préserve la lumière naturelle et la transparence visuelle tout en délimitant un espace. Elle est fréquemment associée à un film ou un store pour moduler l'intimité selon les besoins.

Plafond acoustique

Système de plafond intégrant des matériaux absorbants, destiné à réduire la réverbération sonore d'un plateau ou d'une salle. Il complète souvent les cloisons et les écrans dans une stratégie globale de confort acoustique.